東方創始人劉總:一心不亂守“中庸”,一片至誠做企業
(創始人形象塑造)
從寂寂無名到行業俊彥,劉開遠帶領新鄉東方桶業,用了十五年時間,走出了一條具有獨特優勢的恒長發展之路。現在的東方桶業,不僅是河南省率先生產200升塑料容器的廠家、河南省率先生產IBC噸桶的廠家,還是中國北方地區工業級塑料容器行業的帶頭企業和品質代表。
是什么成就了東方桶業?劉總給我們的答案是:中庸。
做中庸之人、行中庸之道,一心不亂,則事必成、業必立。
做人,守“中庸”
中庸,非平庸將就者,其實“中和”之道也。
中者,在于一心不亂,內心不受情緒和物欲的左右,保持自洽清明和率真自律。和者,無過不及,使各得其所、各司其職,達到自然本來的和諧秩序。
深受中國儒家文化的熏習,劉總身上自然散發出一種中庸的儒雅和沉靜的謙謙之風,這使得劉總身邊聚集了不少各行各業的朋友。他們喜歡劉總骨子里的率真,欽佩他海納百川的胸襟、魄力和高度自律,更敬佩他強烈的社會責任心——即要強力打造中原工業塑料容器名牌,為中原地區的塑料容器產業升級帶頭。
做管理,行“中庸”
在劉總心里,做企業和做人有著相同的道理。
把做人的態度,用于企業管理,就形成了如今獨特的東方企業管理哲學:
第一,順勢而為做企業,與勢和。
當2005年,200升塑料桶行業還是一塊空白,劉總敏銳地捕捉到北方塑料容器市場的巨大潛力,順勢而為進入塑料容器行業。
而當同行紛紛跟隨東方的腳步投入到200L桶和20L桶的大產能生產時,劉總又先知先覺地感知到北方行業的升級一觸即發,于是他一鼓作氣帶領企業進軍IBC噸桶市場。
順勢而為,與其說是一種運氣,不如說是一種審度的能力。這需要讓自己保持一貫的學習心態,善于給自己清零,沒了負擔,才能善于發現和把握機會。
第二,一片至誠做企業,與政和。
“唯天下至誠,為能盡其性。”身為政協委員的劉總,始終一片志誠做企業。他帶領下的東方桶業堅守道義,以社會責任為己任,積極響應國家環保政策,引進環保設備,堅持綠色環保的理念;出廠的產品務必都要通過層層質檢,嚴把產品品質關,保證出產的每一件產品高度符合國家國際行業標準及環保要求。
第三,海納百川做企業,與人和。
中國化管理中人際關系的管理重要且難,而劉總的東方桶業卻是一副欣欣向榮的氣象。如何做到?劉總用的方法就是:
對內,唯賢是舉;讓員工、管理人才能夠各得其所,在各自崗位上發揮優勢,運用寬容和諧的管理模式,使“人和”成為常態,員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都樂于相互配合,高效地完成工作。
對外,推己及人;以用戶利益為上,對產品的每個細節“銖錙必較”,讓每一次產品交付都變成一種與用戶增進情感的機會,讓企業多收獲一份信賴與贊譽。
第四、反求諸己做管理,與己和。
如果“與人和”是“外功”,那么“與己和”就是“內明”。只有從始至終保持著內明與慎獨,才能夠實時要求自己不忘初心、保有“中道”。“行有不得反求諸己”,劉總正是因為有著縝密清晰的“內求”功夫,使得他總能帶領團隊披荊斬棘,找出正確的發展之路,在激烈的同質化競爭中開疆破土。
現在的東方桶業,正蓄勢待發,朝著創新和品質之路,開拓出更加遼遠的天地。而這背后,離不開劉總一顆不停向內求的心和他所帶領的高度內凝聚的東方團隊。
質量是第一生命線。東方桶業將嚴格遵守國家法規和 ISO9001 質量管理體系及行業標準,堅決抵制欺詐用戶等失信違法行為。
嚴格落實質量安全責任制度,加強產品質量追溯體系,極速解決質量投訴,自覺履行產品質量召回、“三包”等產品質量責任和義務。
對于運輸物流、裝卸貨等的服務過程,實施全程服務體系跟蹤,保證客戶拿到每一支桶完好無損。
保證不隨意漲價或哄抬物價,保證用戶的成本不隨意變動。
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